12月下旬,2019年江苏省职业院校技能大赛“农林牧渔”项目将在我校举办。为更好地服务赛事,办公室、团委经过前期筹备、策划,在各系部踊跃报名的600多名志愿者中选拔出了103名志愿者,于12月5日起进行集中培训。
我校邀请了江苏省食品学院李妍教授担任主讲,为志愿者们作“志愿者礼仪知识”主题培训。李妍从三个方面进行讲解:一是态度决定一切。礼仪的核心在于尊重,要传承古人“德辉动于内,礼发诸于外”的智慧。二是好的开始是成功的一半。要重视影响首要印象的外表、仪态及谈话三因素。三是细节决定成败。在志愿者服务当中要静心、精心、尽心,想人之所想、急人之所急,从迎接礼仪、陪行礼仪及送别礼仪等f方面做好志愿服务工作。
通过本次培训,志愿者们不仅提升了志愿服务能力,增强了团队协作精神,同时对志愿者精神也有了更深刻理解,为进一步做好省赛志愿者各项服务工作打下坚实基础。