（2018年度）
本着紧密结合建设社会主义新农村的指导思想，充分发挥我校的科技资源，我校成立了科技110服务中心。为了农技110工作的有序开展，建立长效机制，并有效发挥农技110工作在服务新农村建设中的作用，结合我校实际，拟定以下工作计划：
一、指导思想
借助我校的农技110平台，开发科技资源，发挥我校科技人才的特长，有效地建设社会主义新农村。
二、工作目标
以服务“三农”为宗旨，提供农民种植和养殖新品种、新技术、新模式，解决他们在生产中遇到的疑难问题，促进农业增产、农民增收。
三、具体要求与措施
1、组织领导
成立淮安生物工程高等职业学校“农技110服务组”，以校长董峰成为组长，副校长赵守东任副组长。总体部署农技110工作的开展。
2、队伍建设
聘请了动物工程系和植物工程系罗永光、陈光明、杜光波、徐长军、吴松、任淑年、浦学文、王玉凤、刘峰等12位双师型高级技术人才组成农业技术专家组。分工明确，职责分明，由罗永光负责水产方面咨询服务；陈光明、杜光波、徐长军负责畜牧兽医方面咨询服务；吴松、任淑年、浦学文、王玉凤、刘峰负责种植业方面咨询服务。
3、设施建设
办公室配备了电脑1台、电话1部、相机1部、投影仪等。专家组成员每人配手机。
4、实施
（1）大力宣传 通过各种农业相关会议及培训宣传我校科技110，真正让农民明白农技110的宗旨和服务内容；印发宣传资料，使大家不仅知道，而且真正了解农技110的内涵，有问题就找我校农技110；通过我校网络宣传，将我校的农技110成果展示在网上，让更多的人了解农技110的工作内涵和工作成绩；还可以通过电视和广播等媒体报导我校农技110，公布服务号码：0517-85888110。
（2）建立健全值班制度 在农技110服务中心建立值班制度，配备专业技术人员，轮流值班，接听110热线，解决农民提出的问题。
（3）电话服务 利用各种渠道公布专家组成员的电话号码，要求各成员人员全天候开机，有问必答，并做好“农业科技110电话咨询记录”。
（4）组织上门服务 我校农技110服务组设立了三个服务小组。第一组 钱忠兰、陈光明、吴松、任淑年；第二组 李慧、杜光波、浦学文、王玉凤；第三组 罗永光、徐长军、刘峰、顾艳。一是对电话不能解决的及时上门服务，二是分组定期到种植户、养殖户跟踪指导。
（5）定期召开会议 各组汇报科技服务的次数、内容、体会以及所遇到的困难；专家组成员个人汇报电话服务的次数、问题解决的办法；个人之间交流，组间交流各自的成功经验；讨论下一步工作开展计划。
四、检查与考核
按照制定的目标和实施要求对农技110活动开展情况进行检查，检查项目主要有服务的次数、地点、途径、内容及服务对象的满意度。评选出年终优秀专家组和优秀个人，对不称职的专家予以解聘。
