1

产品适用性

适用于高中学段及以上学生使用（包含中专与大专、高校）

2

产品用途

用于在线学生心理健康普查

建立学生心理健康档案

筛查出有自杀等极端心理问题的学生

建立起“事前筛查—主动预警—动态追踪—应急管理—事后管理”全流程危机干预机制

心理咨询全过程在线管理

3

系统主要功能

一、产品概述

可运行于Internet/intranet网络，为学校心理健康测评工作提供了更为专业的心理应用平台与人性化的操作服务体验。

系统涵盖：人员信息采集系统、人口学普查系统、心理健康测评系统、心理档案管理系统、数据分析管理系统、量表科研分析系统、专家咨询评估管理系统、心理危机干预管理系统、心理自助专栏、心理音视频资源库、权限管理及角色定义系统、心理教育与咨询系统、手机移动端管理系统等。全面应对学院心理测评工作中的人口学资料采集、科研问卷调查采样、心理量表的选择与管控、心理测评工作的实施与数据分析、心理咨询预约管理、异常心理的危机干预、心理健康宣传教育、跨平台移动心理服务、心理测评工作的评价与报告。

首先搭建心理科普、心理互动、心灵频道、心理影视、心理图像、心灵音乐、案例分析及心理减压放松训练为一体的心理自助管理平台工作，是保证学生心理认知正常发展的需要；其次，提升学生的阅读能力、注意力、思考能力和学习能力，可以更好的促进学生心理素质能力的全面发展；随着信息化和大数据分析的技术发展；第三，对心理自助认知的阅读已经从传统的纸质版教具，发展成为基于互联网+教育的模式对学生提供了更加全面的自助资源，并形成长期追踪数据，横向和纵向进行分析统计，发现学生的个性、优势，进行个性化培养；综上，项目的实施具有迫切性。    用户管理员可在单位心理咨询室、办公室、家里方便地进行心理自助系统后台数据管理；也可以在休闲之余通过手机实时进行心理自助知识学习，有效进行心理健康教育知识普及，极大地提高心理自助系统应用价值。

二、心理科普

（1）软件可跨平台运行：（手机、平板、电脑）多平台运行。

（2）移动端访问可与微信公众号绑定，实现关注公众号登录即可进入服务平台。

（3）所有服务记录在个人中心汇总生成评价报告和记录数据，实现统一反馈和管理。包含如：心理测评报告、认知训练报告、心理咨询记录、个人状况上报、参加活动和讲座记录、在线提问信息、心理减压统计、心理资源收藏信息等。

（4）心理科普大类：包含如心学常识、心理实验、心理疗法、心理效应、心理学专家、心理学研究领域、心理学应用领域、心理电影解析等次类别。

（5）心理学图片大类：包含如双岐图、错觉图、视觉后像图、不可能图等。

（6）心理专题大类：包含如洁癖、精神分裂、恐怖症、恋物症、强迫症、神经衰弱症、疑病症、抑郁焦虑症、癔症、网络成瘾症、自杀与危机干预等专业主题。

（7）心理音乐：包含如镇静安神、心理能量及中国五行音乐等。

（8）心灵频道：包含如关于成长、职场、交际、校园、求学、休闲、婚恋、亲子、时尚等次类别。

（9）案例分析：包含如心理健康、情感恋爱、学习工作等次类别。

三、心理测量与评估

通过系统可实现全体人员心理健康状况水平普查、诊断、评估与预警。

3.1心理自测计划

（1）组织全体师生的心理测量与评估工作，对师生作出初步心理诊断，并及时提供校方领导，建立预警机制；

（2）组织做好全体师生心理档案的建档和管理工作；

（3）及时汇总师生心理测量与评估的结果，掌握师生心理方面的基本情况。

(4)危机前期评估筛查 心理健康筛查：如症状自评量表SCL90 、UPI测定量表、心理健康自测量表、个性成熟度测试、

(5)人格/个性测验：如卡特尔16种人格测验、艾森克个性测验、明尼苏达多相个性测验表、性格倾向测试

(6)应激及相关问题：如工作压力自测问卷、精神压力自测问卷、社交回避及苦恼量表(SAD)、简易应对方式量表、生活事件量表(LES)

(7)职业规划：如管理能力测试、工作是否胜任测试、职业价值观测验、职业性向(工作作风)标准测试

3.2流程评估

（1）制定学生心理测量与评估实施计划，可明确测量目的、要求、时间地点、施测主体、施测对象、施测步骤、使用的量表、结果处理；

（2）组织全体学生的心理测量与评估工作，对学生作出初步的心理诊断，并及时提供给有关部门，建立预警机制；

（3）组织做好全体学生心理档案的建档和管理工作；

（4）及时汇总学生心理测量与评估的结果，掌握学生心理方面的基本情况。

▲3.3大学生学业发展测评量表

近年来，各学校更加关注学生全面发展为中心，积极推进学生学业评价、学业预警和学业帮扶制度一体化改革，开展学业辅导、心理疏导和咨询活动以促进教育建设健康发展。系统需包含学业类量表《大学生学业发展测评量表》，（量表样本内容须包含量表题目、选项、每一维度包含题目、各维度计分方式等）。从学生学业发展的九个维度来综合考察：学业思想道德素质、学业身心健康水平、学业水平、学业行为、学业负担、学业认同、学业效能、学业进步、学业需求；通过九个质量分指标的统计分析，汇总出学生的学业质量指数。

3.4量表清单

测评分析系统为用户提供近百套心理测评工具，可以对如心理健康、人格、情绪、智力、职业生涯、人际关系、学习压力等多个方面展开测评。

Ø 多种测试方式，既满足在学校心理咨询室、局域网和因特网上同时进行大规模的团体测评，也可个别咨询诊断。针对用户网络和硬件环境灵活使用。

Ø 灵活的报告生成方式，既可以自动生成心理测试报告，也可以在网络空闲时通过批量整理生成。

Ø 心理测评报告通过授权的方式反馈给被试，既可自动进行报告授权，也可测试完毕后手动授权，并可以进行取消授权操作。

Ø 可对测评进度随时进行查看，输出已测和未测人员报表，及时补测，避免漏测。

Ø 测评次数自动生成，便于后期预警筛查分析。

3.5量表科研分析

Ø 可自主添加、修改、删除量表类别，并可针对量表类别做显示/隐藏设置。

Ø 支持量表导出功能，并可同步导出答题卡，便于开展个体化测试。

★新建量表可自由定义量表名称、量表介绍、测试指导语、选项计分、因子计分、原始分和标准分的转换、因子图表项目的控制、常模范围、结果分析解释、指导建议、预警分值等量表信息，同时可以进一步设置量表的控制条件，如性别、年龄范围、答题时间等。以上项目均可以进行后期设置进行修改和完善。 投标文件中提供量表定义功能彩图证明扫描件。

★系统需支持量表常模更新，提供原始分与标准分数据转换输入。提供原始分与标准分数据转换彩图证明扫描件。

Ø 系统支持多级题目的导入，可批量添加量表题目、批量生成题目选项，支持逻辑条件题目跳转，支持单选、多选、填空、问答、图片形式的量表，可以对测评后的数据进行自组因子分析。

Ø 丰富的量表条件控制功能设计，可设置测评量表的开放/关闭状态，是否立即计算结果，是否允许重复测试，测评报告开放状态等。

Ø 提供量表绑定功能，可将不同量表绑定不同的人员群体，并支持同时开展测试。

▲ 青少年的人格正在形成，且处于心理发展不稳定的年龄阶段,此阶段的心理健康关系到日后的长远发展，是成年后心理健康的投射缩影。系统需包含青少年心理健康类量表如《青少年心理健康测评量表》，并提供量表题册及研发团队信息，研制量表需可包括十个维度：如职业选择、学习情况、社会行为、情绪调节、自我认识、生活适应、人际交往、亲子关系、网络依赖、性心理，投标时需提供以下1-6对应证明文件。

（1）心理健康量表研发的理论背景材料

（2）心理健康量表维度确定的依据与方法

（3）心理健康量表题目手册

（4）心理健康量表计分方法

（5）心理健康量表信效度指标

（6）心理健康量表用户手册

3.6人员信息采集

Ø 系统可支持人员自由注册，同时也提供人员导入模版，可以一次导入所有人员档案。

Ø 可手工设置多级学校机构信息，也可自动生成组织架构，节省大量人力、时间。

Ø 可自由设置审核状态，人员注册后可以即刻通过审核，也可以由管理员进行确认审核。

Ø 系统对人员可进行角色和权限管理，快速分配功能和数据访问权限，支持多角色定义，可将参与心理教育的人员、部门有机的纳入一个平台进行管理。完善的权限安全控制，极大地确保数据安全，系统平稳运行。

Ø 可导出人员详细个人档案，支持批量导出。可以设置人员离校、在校状态。对个人填写心理总评。

Ø 需要具备强大的数据备份以及恢复功能。软件应该能通过网页界面进行数据库备份。

Ø 系统可整合现有的学籍档案系统，保持系统之间人员档案内容的同步更新。

3.7人口学普查

Ø 自主添加普查类别，并可设置开放/关闭普查项目。

Ø 自定义普查项目，支持填空、单选、多选、是否、问答题目类型，并可设置是否必答和是否开放。

Ø 普查项目批量绑定测查人员，有针对性的对不同人员的背景资料进行调查。

Ø 普查信息可汇总统计，输出普查项目统计报表，整体把握全体人员背景分布状况。

Ø 人员信息采集系统中涉及的项目都可以作为查询条件为用户输出分析报表。

3.8心理档案管理

Ø 不同的心理老师通过管理员授权查看允许查看的被试信息。

Ø 心理档案系统的查询十分方便，分为基本条件查询和高级条件查询。基本条件如：编号、姓名、性别、年龄、民族、年级信息等进行人员查询；

Ø 高级条件查询为自定义查询，将用户自定义的普查项目引入查询分析，如：来源地、是否独生子女、是否为党员、是否进行过心理咨询等等，通过高级条件的自定义，用户能够获得任意样本的人员信息。

Ø 档案系统将人员的全部信息进行整合，提供人员基本信息，如普查档案、测评档案等。用户可以对人员档案进行分类输出，也可以输出综合档案。

3.9数据分析管理

Ø 数据统计功能可根据人员机构、测评量表及不同程度的因子预警分值范围、测评时间、测评次数等查询条件，自动筛查出需要符合条件的需要干预的人员。同时可出具内容完备的心理健康水平综合评估报告，用于全校心理健康水平的评估与统计。

Ø 系统可支持分别导出选项、分值、因子等原始的心理测查数据报表，咨询师可将原始数据导入SPSS软件，便于进行更深入的科研统计分析。

Ø 异常心理功能，可以自动将需要干预的人员筛查出来，并出具自动预警团体报告。可自由查看被预警人员的被预警因子信息、预警因子包含的题目答题选项和分值情况，生成个人异常心理报告，便于展开后续的个性化的心理干预辅导。所有报告均支持打印输出。

★综合分析，可支持单量表多维度或多量表多维度组合查询与统计。通过不同维度筛选特定人群，用多个量表的多个条件（包括但不限于题目选项、特定因子得分、总分）的不同逻辑关系（或与且）来实现精准筛查，并可按条件导出分析报告。投标人需要现场演示多量表多维度预警分析（同时支持不低于5个量表进行多维度组合查询分析）需支持量表常模更新，提供原始分与标准分数据转换输入、系统需要具有标签管理功能（满足管理员通过系统定义不同类别标签，定义的标签可以作为查询条件，便于根据定义标签第一时间找到需要干预的异常心理人员）直观了解异常心理人员的基本信息、普查信息、档案信息、不同年份时间轴分析四个维度。

★系统可支持量表常模更新，提供原始分与标准分数据转换输入。 投标文件中提供原始分与标准分数据转换彩图证明扫描件。

★团体数据分析可以对团体心理健康状况进行分析，针对不同性别、年龄、年级等心理健康状况进行综合评估。自动生成心理健康水平差异显著性对比分析报表（报表内容包含样本数、均值、方差、P值、T值及单测检验与双测检验等国际公认权威数据），投标文件中提供综合评估数据彩图证明扫描件。

Ø ★样本分析，可针对两个样本，作差异性t检验/Z检验。输出样本统计报告，包含平均数、标准差、最小值、最大值等统计数据。

Ø  团体数据分析可以对团体心理健康状况进行分析，针对不同性别、年龄、年级等心理健康状况进行综合评估。

3.10权限管理及角色定义

Ø  权限管理可用于自定义系统角色或用户的对应开放/关闭功能模块的赋权工作，确保不同角色或用户使用系统的安全性与保密性。

Ø  机构管理可用于机构类别的自定义添加、修改、删除，机构结构关系、层级的设置与调整，机构信息的调整与完善。

Ø  角色管理可用于自定义系统内角色的添加、修改、删除，以及对于不同角色详细设置的变更与调整。

四、心理咨询管理系统

心理咨询师个体与团体心理咨询辅导工作流程研发，是一套全功能信息化的心理服务管理平台。 系统包含如人员管理、预约管理、咨询档案管理、统计分析、档案记录与分析条件设计等功能。

4.1功能模块

（1）电脑web端：包含如人员管理、普查管理、心理咨询、个案管理、角色权限管理、个人信息管理、系统设置。

（2）手机web端：包含如咨询预约、心理科普、个人信息采集。

4.2 信息普查

（1）设计普查项目可用于不同角色信息采集的扩展字段，支持按照需求变化动态关联和取消。

★（2）自定义题目类型≥4种，支持单选、多选、填空、问答，及必填、非必填设置。投标文件中需提自定义类型彩图证明扫描件。

（3）普查项包含如问题、简称、选项，其中，简称可用于统计分析，便于查看统计。

（4）样本关联：普查项目根据角色采集信息的需求动态关联和取消；筛选样本：每一项自定义扩展信息均可作为查询条件筛选样本；分析导出：并在导出数据表格和分析报告中包含全部关联普查项。

4.3预约管理

（1）可支持自定义时间段、地点的咨询师排班，以日历形式自动呈现，通过标记颜色区分不同预约状态。

（2）来访者在前台可以实现预约功能，查看咨询师及可约排班表，选中可约时间，填写来访者登记表，即可完成在线预约咨询师的功能。

（3）实时呈现本周咨询师预约与咨询个案状态，比如来访者爽约、退约、已约等预约分类情况，支持来访者修改预约与退约，关闭预约时间。支持按照日历方式呈现预约来访者，提供日、周、月分类显示界面。支持导出预约表、排班表。

（4）可支持在线留言问答功能，管理员、咨询师经授权可见预约记录与问答详情，可在线回复问题，整理问题类别。

▲（5）可支持对来访者的咨询评估，提供《心理咨询诊断评估量表》样本，量表样本内容需包含量表题目、题目选项等内容。投标文件中需提心理咨询诊断评估量表样本彩图证明扫描件。

（6）可支持咨询反馈采集，可自定义《咨询反馈表》，设置后自动推送至用户端。

4.4来访者管理

（1）咨询师设置咨询完成后可在系统中填写咨询记录，可在咨询记录中查看个案来访登记表、心理测量结果、个案记录、个案总结等信息。可添加、导出、删除咨询记录，依次添加多次咨询记录。

（2）个案总结可支持咨询师转介、结案等操作，可上传附件资料，导出个案档案信息。

（3）上级督导可以查看自己督导的咨询师的所有咨询记录档案，并可对其咨询记录进行修改与批注。

4.5咨询管理

（1）不同的咨询师、心理老师通过管理员授权查看允许查看的被试信息。

（2）检索字段包含人员的基本信息字段及扩展信息字段。基本信息字段为系统默认项，如：姓名、性别、所在部门或机构等；扩展信息由管理员或咨询师自定义添加，如：家庭教养方式。扩展项绑定角色即可作为高级筛选条件，检索统计分析需要的样本结果。

（3）档案系统将人员的全部信息进行整合，可提供人员基本信息、普查档案、咨询个案档案、测试报告等。用户可对人员档案进行分类、组合输出，也可以输出综合档案，支持批量导出。

4.6咨询统计

（1）可支持批量导出来访者登记表，支持以编号、接案时间、问题类型、是否结案等字段检索后批量导出个案档案。

★（2）可提供咨询师指定条件的分析报表，如月统计、咨询师个案统计、年度统计、问题类型统计、性别统计、长程及短程咨询个案统计、咨询对象统计等不少于20项专业分析报表统计；投标文件中需提供分析报表样本彩图证明扫描件。

（3）支持咨询次数自定义统计，指定咨询次数范围，按照检索条件输出分析报表，用于统计长程和短程咨询个案；可同时输出四个次数范围内的咨询统计，如：1-5次，15-20次等

（4）可支持任意组合行列项目生成报表，如按照性别与问题类型进行统计自动生成二维分析报表。所有咨询报表的字段均可设置为行或列导出，便于多因子交互分析比较。

4.7咨询师管理

（1）咨询师申请入驻、对申请入驻本系统咨询师的资质、培训经历、教育状况、获奖证书、相关证明材料等进行审核，创建咨询师专栏，分配咨询师权限等。

（2）需支持咨询师简历模板的修改及工作值班的调整，实现多种角色区别管理。

4.8组织管理

机构管理用于机构类别的自定义添加、修改、删除，可在批量导入人员信息后自动生成机构信息，机构结构关系、层级的设置与调整，机构信息的调整与完善。

角色管理：角色管理用于自定义系统内角色的添加、修改、删除，以及对于不同角色详细设置的变更与调整。

★表单设计：扩展信息完善（如：类别、名称、模式、排序）模式流程，单行模式、二维形式进行设置，可实现表单理想化设计，投标文件中需提供单行模式、二维形式彩图证明扫描件。

权限管理：权限管理可用于自定义系统角色或用户的对应开放/关闭功能模块的赋权工作，确保不同角色或用户使用系统的安全性与保密性。支持根据不同角色和机构设置权限，包括但不限于页面权限、操作权限、数据权限。同时，可针对单个用户或筛选出的指定用户群体开放/关闭功能模块的赋权。

标签管理：系统可自定义标签标记，用于对于不同等级的人员进行标记分类，并支持按照标签查询导出。

五、心理危机干预系统

心理危机干预系统是一款集危机评估、危机预警、危机干预等功能于一体的心理危机管理系统。系统通过多轮筛查评估，将可能出现危机事件的人群进行分级指导和管理，可及时进行干预处理和追踪，降低危机事件发生的风险，预防危机与创伤的扩散，提高危机干预工作效率。

(1)移动危机追踪系统从危机上报、危机管理、危机干预、危机追踪提供全方位管理功能，通过预防性干预、引导性干预、维护性干预等不同环节保障危机对象心理健康。

(2)可实时上报危机对象，动态填写观察记录。

(3)可实时关注危机对象、确定危机等级、开展专家会诊、下发危机通知书。

5.1表单设计

★可自定义系统各模板表单，包括如危机上报表、观察日志、危机干预报告等，依据工作要求设定记录指标，实现个性化管理，文件中提供表单设计单行模式彩图证明扫描件。

5.2 危机上报

危机上报、危机管理、危机干预、危机追踪可提供全方位管理功能，通过预防性干预、引导性干预、维护性干预等不同环节保障危机对象心理健康。

实时上报危机对象，动态填写观察记录。

实时关注危机对象、确定危机等级、开展专家会诊、下发危机通知书。

5.3 活动轨迹干预

★通过引导性干预，引导危机对象通过手机实时进行如危机信息登记、日结束记录登记、即时信息登记等，危机对象可实时通过手机查看信息登记完成情况、日结束记录登记完成情况、活动最频繁场地、最频繁接触人群等，动态采集危机危机对象生活、行为、活动轨迹信息，支持活动场所手机自动定位功能。需要提供活动轨迹项目需要提供类型项目。

5.4 预防性干预

★自动向危机对象手机推送危机信息（如积极、消极、中性等不同效应，支持信息预警分值设置），包含如实时登记信息、登记次数、日结束记录信息。提供常见不同危机类型项目信息，如抑郁、焦虑/压力、关系、行为管理、亲密关系冲突、PTSD等题库，题库包含不同维度、不同效价、不同题目等内容，支持高低分两级预警功能。需要提供类型项目与不同效应功能彩图证明。

5.5 危机评估问卷

★《心理危机评估问卷》内容包含如评估类别、评估项目和评估计分规则等内容，可实现自定义危机评估5级分类，评估类别不少于5类，评估项目不少于50项。（需提供《心理危机筛查量表》样本：样本包含如《危机自评量表》、《心理危机他评量表》，量表结果报告实现心理危机风险等级四级分类，为后续的干预辅导提供依据。心理危机筛查量表要求：如自评量表维度9项、他评维度项目5项）。

5.6 休学复学

▲可支持单个或批量导出休学、复学人员，复学申请人员列表，支持查看申请人员详情，管理员对人员评估后填写复学评估表审核其是否可复学。危机结案休学人员列表，包含如人员信息、上报来源、评估员信息、登记时间、紧急联系人信息等；支持查看修复学详情，支持申请人员复学。需要提供休学复学功能彩图证明。

 5.7 月报数据

★（1）危机概观:可提供不同时间段危机对象信息登记率、日完成率、信息作答分数变化曲线图、日结束记录作答比例；最新20项如异常维度、维度效价、题目分值、均值、标准差等科研数据，文件中提供20项维度概观数据彩图证明扫描件。

（2）危机登记:可提供危机对象不同时间段、不同地点的信息登记情况、登记次数、日结束登记完成情况，包含如不同维度、不同题目、不同效价、题目得分等信息。

（3）危机日志:可提供危机对象不同时间、不同地点日结束记录日志、即时记录等内容，便于根据日志及时掌握危机对象当前情绪或当日身心状态，如日志信息分类管理，查询方便。

（4）报告：可提供危机对象异常维度统计表、不同日期详细分析表、日结束记录统计表、危机对象最频繁接触对象、活动内容等。

（5）干预记录：可提供不同时间对危机对象进行干预的详细过程记录，记录内容格式支持用户自定义，记录信息以不同时间分类管理，查询方便。

（6）总结：可提供危机干预详细总结报告、结案、结案原因等，总结报告格式支持用户自定义。

5.8 分析统计

（1）完整的危机干预报告，包含如危机对象基本信息、危机上报人员、上报日期、观察记录、辅导建议、危机类型、危机等级、危机对象登记信息内容、登记次数、不同维度及不同题目得分、预警情况、危机对象最频繁活动内容、最频繁活动场地、最频繁接触人员、干预记录、总结等完整信息，支持导出WORD文件。

（2）危机综合维度统计，可支持任意组合行列项目生成报表，统计项目不少于9项：如性别、入学年份、主要问题类型、评估等级、上报来源、危机状态、干预措施、结案方式、文化程度等，支持统计报表导出格式为xls格式。

4

其他要求

▲中标供应商在签订合同前需对该产品进行演示，带▲条款有一项不符合者视为虚假应标，取消中标资格。

1

招标文件响应程度

投标文件需满足招标文件全部实质性要求（对带“▲”的条款必须在投标文件中提供技术支持资料（如白皮书、彩页、手册、检测报告等），未提供技术支持资料的，视为未对招标文件实质性要求作出响应，评审时不予认可）。

2

投标报价

（30分）

满足投标文件要求且投标价格最低的报价为评标基准价，得标准分；投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×0.30×100

3

产品功能演示符合性评价（28分）

1. 投标人需要现场演示测评计划发布功能，由评委根据评分标准进行相应评分，其中演示测评进度得2分、导出已测未测名单得2分，对测评人员单位选择全学校学生得1分、选择学校中单独一名学生得1分；符合要求者最高6分，不演示或演示不符合者得0分。

2. 为实现学校工作模式自定义化，需要满足新建量表功能。投标人需要现场演示自由定义量表名称、量表介绍、测试指导语、选项计分、因子计分、原始分和标准分的转换、因子图表项目的控制、常模范围、结果分析解释、指导建议、预警分值等量表信息，全部符合要求者最高3分，不演示或演示不符合者得0分。

3. 为实现学校自主重点排查人员名单，通过综合分析支持不同测评计划下单量表多维度或多量表多维度组合查询与统计。可直观了解异常心理人员的基本信息、普查信息、档案信息、不同年份时间轴分析四个维度。由评委根据评分标准进行相应评分，演示单量表多维度查询与统计得2分，多量表多维度组合查询与统计得2分，一键标签并直观查询异常心理人员四个维度得3分。符合要求者最高7分，不演示或演示不符合者得0分。

4. 为实现咨询表单管理自由化、模式定义化，投标人需要现场演示心理咨询表单自定义设计，扩展信息完善（类别、名称、模式、排序）现场演示模式流程，区别单行模式、二维形式进行设置，提供设计流程展示得3分，模式设置单行模式得2分，设置二维形式2分，符合要求者最高7分，不演示或演示不符合者得0分。

5. 为实现院系领导实时了解本院系危机上报情况，投标人需要现场演示在线危机上报审批（包含通过与驳回两种情况），支持在线电子记录，有效避免纸质文件传递。此功能可开启与关闭两种状态，便于学校自行选择。现场演示危机审核开启与关闭得3分，危机审核通过与驳回两种状态得2分，符合要求者最高5分，不演示或演示不符合者得0分。

（注：以上均由投标人进行现场演示、通过演示进行评估与学校实现功能是否完全匹配）

4

产品技术要求评价（12分）

1. 投标现场提供由国家版权局签发的心理测评系统著作权证明原件得2分。

2. 投标现场提供由国家版权局签发的心理咨询管理系统软件著作权证明原件得2分。

3. 投标现场提供由国家版权局签发的心理危机干预系统软件著作权证明原件得2分。

4. 系统除了安装在学校指定服务器上之外，同时系统还要符合《信息安全技术网络安全等级基本保护》三级的要求，以确保系统应用安全，投标现场提供证明原件得2分。

5. 投标现场提供省级以上检测机构出具的检测报告，测试依据需符合DB11/T1012-2013《软件产品登记测试通用技术规范》标准。检测报告中须体现“基础项目、网络调查、个案管理、生涯规划、数据分析等管理功能可稳定运行”等内容，且检测结果功能无异常证明原件得2分。

6. 投标文件中提供由国家版权局签发的放松训练课程作品登记证书扫描件，一款放松训练课程得1分，最高得2分；

5

行业合作标准要求（15分）

1. 制造商或者供应商具有高校就业实习基地合作证明得3分。

2. 制造商或者供应商获得过全国社会心理健康服务组织机构授权荣誉证书得3分、省级高校心理健康协会授权荣誉证书证明得3分。

3. 制造商或者供应商与心理学行业专家团队合作研发专业量表、并入量表资源库、实现量表资源库多元化、定制化且符合心理健康关注发展方向，研发专家合作证明材料原件每提供一份得2分，最高得4分。

4. 制造商或者供应商提供相关的培训详细计划与以往培训案例（需以往培训对象为高校专业人员），提供每一次详细计划与历届专家培训案例彩图证明扫描件得1分，最高得2分。

6

同类业绩（5分）

1. 自2019年1月以来，投标人提供单项同类销售业绩5万元（含）以上的，每项得1分，最高得5分。

（注：投标现场需提供合同原件，复印件放于投标文件内）

7

供货安装调试及培训方案（4分）

1. 设备的安装、调试、试运行、人员培训、维护方案合理可行性、科学合理得2分；基本满足要求的得1分；其他情况不得分。

2. 运行调试、验收方案的科学可行性；较科学合理得1分；其他情况不得分。

3. 技术资料交付承诺的完整性，科学合理得1分；其他情况不得分。

8

技术支持与售后服务

（6分）

1. 专业技术团队中有两位以上具有二级心理咨询师证书的专业技术服务人员，最高得2分；

2. 服务方案承诺完善、详细、与本项目的实际切合度高，较科学合理，实质性优于招标文件要求的得2分；满足招标文件基本要求的得1分；其他情况不得分。

3. 保障措施完善、保障有力、实质性优于招标文件要求的得2分；较科学合理，较可行得1分；其他情况不得分。

合计

100分